John Quincy Archibald e a sua esposa Denise têm um filho que precisa urgentemente de um transplante de coração para sobreviver. Acontece que os seguros de saúde deles não cobrem os tratamentos médicos e eles não têm dinheiro para pagar cuidados médicos tão caros. Perante a iminência de o hospital se recusar a dar seguimento aos tratamentos por falta de pagamento, John toma uma atitude desesperada e barrica-se nas urgências, com vários doentes e pessoal médico como reféns, decidido a tudo para obrigar o hospital a tratar o seu filho.