Erin Gilbert é uma cientista que luta para singrar no meio universitário e que, no passado, foi investigadora paranormal com Abby Yates, uma amiga que dirige agora um gabinete de pesquisa paranormal. Quando o trabalho de ambas é tornado público, elas são ostracizadas pelo meio académico sério e decidem montar um gabinete próprio, em colaboração com a engenheira nuclear Jillian Holtzmann. A busca por fenómenos paranormais documentáveis irá levá-las até Patty Tolan, uma trabalhadora do metropolitano que conhece muito bem os recantos assombrados e assustadores de Nova Iorque.