Jake é torturado por visões arrepiantes de Kayako e Toshio que levaram à sua hospitalização. A responsável por Jake, Dra. Sullivan, está determinada em investigar as suas histórias aterradoras. Explora a sua casa em Chicago, descobrindo outra família à beira de sucumbir à maldição. Torna-se claro que as histórias aterradoras de Jake são verdadeiras e uma misteriosa mulher japonesa poderá ser a única esperança em afastar os espíritos para sempre… A não ser que o seu plano os destrua a todos.