Tom Hanks spiller hovedrollen som Sam Baldwin, en enkemann som takket være knepene til den bekymrede sønnen blir motvillige deltaker i et radioshow. Han blir øyeblikkelig en kjempesuksess hos tusener av kvinnelige lyttere, som oversvømmer hans hjem i Seattle med trøstebrev. I mellomtiden er forfatteren Annie Reed (Meg Ryan), inspirert både av Sams historie og klassiske Hollywood-romanser, overbevist om at det er hennes skjebne å møte Sam. Det er bare to problemer: Annie er forlovet med en annen mann, og Sam er fortsatt ikke klar over at de er skapt for hverandre.