Après avoir disparu de la maison du lac de sa famille, Mary Solis, 15 ans, revient sans aucun souvenir des événements traumatisants qu'elle a vécus - et sans une partie de son âme. Même si un mystère choquant entoure sa disparition et que son âme désincarnée commence une sombre hantise, la plus grande peur de la famille Solis n'a pas encore été affrontée. Quand on découvre que deux petites filles, du même âge que la sœur de Mary, Sophia, ont disparu sur le lac la nuit même où Mary a disparu, les enjeux sont augmentés. Mary souffre-t-elle d'une maladie vieille de plusieurs siècles appelée perte d'âme? Ou est-ce quelque chose de plus néfaste? Après avoir fait appel à un chaman, la famille Solis se lance dans un voyage dans les mondes des esprits, à la recherche d'un remède surnaturel.