Farida tient un hôtel trois étoiles à Nîmes. En 2020, elle y reçoit des personnes sans domicile fixe, des migrants, des femmes victimes de violence, qui trouvent là un abri le temps de la crise sanitaire. Au fil des confinements successifs, l'hôtel devient une microsociété dans laquelle chacun doit apprendre à vivre avec l'autre, quelle que soit son histoire. Un état des lieux de l'hébergement d'urgence se dessine par ailleurs.