En El Teléfono 2, después de 140 años, las bisnietas de Sofía y Estíbaliz vuelven al mismo edificio junto a sus amigos. No conocen la historia completa, pero sí saben que, misteriosamente, nadie se ha atrevido a entrar en ese lugar en todo ese tiempo. Atraídos por la intriga, deciden explorar el sitio, sin saber que el demonio que atormentó a sus ancestros sigue esperando, aún más fuerte y vengativo. Pronto, empiezan a experimentar eventos extraños que los obligan a enfrentar el mismo terror sobrenatural que acechó a sus familiares.