Příběh mladé sociální pracovnice, která přes mnohé peripetie nalézá ke své náročné práci pozitivní vztah. Dana Brožová přichází rovnou po škole do sociálního odboru péče o děti. Poznává matku, jejíž miminko má neustále zlomeniny a modřiny, ženu, kterou bije vlastní muž, a chce se rozvést. Asistuje u odebírání dítěte matce. Kolegyně jí radí, ale ona si na všechno musí přijít sama. Dana se po prvních pochybnostech vrací k práci, které začíná úplně propadat. To se nelíbí jejímu příteli Kamilovi. Dívka řeší případ několika učňů, zvláště Radka, který chodí za školu, má problémy se šikanou a podobně. Dochází také k soudu s „krkavčí“ matkou, která ubližovala kojenci. Dana se dostává do konfliktu s agresivním rodičem a odnese to zraněnou rukou. Případ musí řešit lékař…