Skřítkové z oddělení pošty si házejí s dopisy pro Santu tak nešikovně, že skončí v krbu a shoří. Vydají se tedy do městečka Minedoza, aby všech 48 ztracených přání posbírali včas, než Santa vyrazí na saních rozdávat dárky. Ve městě se seznámí s chlapcem Blakem a jeho sestrou Emmou. Emma na vánoční přání nevěří, co jí před šesti lety zemřel tatínek. A maminka Laura má jediné přání: aby byli opět šťastní jako rodina. A tak se skřítkové rozhodnou zachránit Vánoce nejen pro Lauru a její rodinu, ale pro všechny na světě.