Det är jul och Bratz väntar på att deras föräldrar ska hämta upp dem hos mormor. Besvikelsen blir stor när föräldrarna ringer och berättar att de är insnöade på flygplatsen. Mormor vill muntra upp dem med att träffa tomten i köpcentret. Men den enda dom träffar är den falska tomten Max, som låter sina medhjälpare stjäla plånböcker från föräldrarna, medan han pratar med barnen. Bratz hör Max förklara för sin chef att han inte kan leverera det som är planerat den dagen. Bratz tror att det betyder att han inte kan dela ut julklapparna och att julen kommer att ställas in! Dom bestämmer sig för att hjälpa tomten och sticker iväg till Nordpolen. Max och hans medhjälpare kommer också dit, för att stjäla en väldigt speciell julklapp, som var till barnen på barnhemmet. Det är upp till Bratz att stoppa dem och rädda julen!