Vivian (Alexis Knapp), uma caloira universitária desajeitada, descobre coisas estranhas no dormitório centenário da sua nova universidade, a Harker U. A estranheza parece estender-se a um novo grupo de colegas de dormitório com quem ela se envolve, que parecem decididos a transformá-la numa beldade perfeita. No entanto, Vivian tem de conciliar isto com o facto de ser insegura e mais do que um pouco paranoica. Está a tentar seguir em frente com a sua vida, tendo tentado suicidar-se recentemente. A primeira pessoa que faz amizade com ela - Sarah (Cassie Steele) – avisa Vivian sobre os outros alunos com quem ela anda. A confiança torna-se um problema, já que Vivian não sabe em quem acreditar. Estará a imaginar os bizarros acontecimentos no dormitório? Serão os seus novos amigos bem-intencionados, ou haverá algo sinistro neles? E quem era exatamente a Violet – uma antiga aluna e antiga namorada de um dos novos amigos dela – de quem todos estão sempre a falar?