Susie er en kvinne med myke hender, et stort hjerte og en ekstremt dårlig hukommelse. Hun har så svakt korttidsminne at hun aldri husker noe fra dagen før. Bent blir motvillig fascinert av henne som tror at hvert møte er deres første, og som hver dag like entusiastisk ønsker ham velkommen som ny kunde. Frisøren Frank ser hva som holder på å skje, og han advarer Bent mot å handle ubetenksomt. Men Bent bestemmer seg for å gjøre noe nytt i livet sitt. I det minste skifte frisør.