ג'ון (צ'פלין) הוא פקיד בנק אפרורי הממתין בנמל התעופה של לונדון לכלה שהזמין דרך הדואר מרוסיה. כשהנוסע האחרון עוזב, ג'ון המאוכזב מסתובב ורואה את נדיה (קידמן), בחורה גבוהה ורזה במעיל אדום ארוך עם עיגולים שחורים מסביב לעיניים. כשהוא מסיע אותה הביתה הוא מגלה שהיא אינה דוברת אנגלית ושהיא אינה מעשנת, ג'ון מתקשר שוב ושוב לסוכנות שארגנה את נדיה בכדי להודיע להם שחלה טעות, אבל למרות שנדיה אינה יודעת מילה באנגלית, היא יודעת סקס טוב מהו, וג'ון משנה את דעתו בעניין החזרתה של נדיה לסוכנות. ביום הולדתה של נדיה, שני רוסים רועשים (קאסל וקסוביץ') מגיעים ומשתלטים על ביתו של ג'ון. כעת, קיומו השגרתי של ג'ון עומד להתהפך לגמרי, עם הרפתקה שרודפת אחריו ובעצם משנה את חייו. הפקיד המנומס נאלץ לשדוד את הבנק שלו כדי להציל את חייה של נדיה, אבל זו רק ההפתעה הראשונה שמצפה לו וגם היא לא מכינה אותו לקראת הבאות... מי היא נדיה? האם ג'ון באמת קבל את מה שהזמין?