עם גישה יוצאת דופן לארכיונים האישיים של טיילור ועשרות שעות של הקלטות אודיו אינטימיות, מציג הסרט שיחות כנות שמקלפות את השכבות מעל אחד מהסמלים המרכזיים ביותר בקולנוע ההוליוודי. בעזרת קולה בלבד, חושף הסרט את טיילור כאישה אמיצה, שבניגוד לתדמיתה הציבורית המוכרת הייתה פורצת דרך, מינפה את הכוכבות שלה למען מאמצים הומניטריים והביאה לשינוי אמיתי בעולם.