עוקב אחר הנער המסורבל מבחינה חברתית ראיין, שמגלה שבלילה שבו אחותו נעלמה היא שיחקה ב"משחק המעלית" - טקס שנערך במעלית בו שחקנים מנסים לנסוע למימד אחר באמצעות מערכת חוקים שניתן למצוא באינטרנט. מתעלם מאזהרות, הוא מחליט לעקוב ולמצוא אותה.