Enfermée par sa mère pendant 16 ans, une jeune femme réapprend à vivre aux côtés d'une assistante sociale dévouée. Tenant son enfant pour folle, Constance Holmes enferme sa fille Karin dans une chambre où elle la tient recluse pendant 16 ans. Lorsque les services sociaux découvrent enfin la situation, ils confient la jeune femme aux bons soins d'Iris Sayer, une assistance sociale déterminée à remettre sa protégée sur pied. Brisée par ses années d'isolation, Karin se retrouve confrontée à de nombreux défis à relever pour conquérir son indépendance et son autonomie.